+7 (495) 104-71-24

Заказать звонок

Как провести приемку квартиры

Получение ключей — долгожданное событие в жизни каждого покупателя. Мы хотим, чтобы это событие прошло максимально комфортно, поэтому предлагаем воспользоваться пошаговой инструкцией, которую мы подготовили.

1Информирование клиента

Компания FORMA информирует о начале передачи ключей на официальном сайте, СМС уведомлением и посредством отправки заказного письма по месту регистрации через почту России всем собственникам согласно договору долевого участия (ДДУ).

2Проверка персональных данных в личном кабинете

В личном кабинете нужно проверить, правильно ли указана личная информация — ФИО, паспортные данные, адрес регистрации, контактный телефон. Если данные изменились или вы нашли ошибку, напишите об этом в форме обратной связи. Приложите сканы документов, которые подтверждают изменения.

Личный кабинет

3Дождаться СМС об открытии записи на осмотр

Когда квартира будет готова к передаче, вам придет СМС-сообщение на номер телефона, указанный в ДДУ. 

4Записаться на осмотр

В СМС-уведомлении будет содержаться информация, как и когда записаться на осмотр квартиры через личный кабинет, в котором будет размещён календарь работы менеджеров заселения и свободные слоты по времени, также записаться можно будет по номеру телефона через контакт-центр: +7 (495) 487-00-00.

5Выбор способа подписания документов
Подписание Онлайн 

После осмотра объекта недвижимости документы можно будет подписать электронно. Полный архив и комплект документов будут доступны вам в личном кабинете.

До назначенной встречи необходимо выпустить ЭЦП (электронную цифровую подпись).

Памятка по выпуску ЭЦП
Подписание Офлайн

После осмотра объекта недвижимости документы подписываются на бумажном носителе.

6Дождаться подтверждения записи вашим персональным менеджером

Звонок поступит не позднее, чем за 1 день до выбранного времени.

Вам нужно приехать на осмотр в назначенное время. Присутствовать должны все стороны, заключившие договор долевого участия (ДДУ) или соглашение об уступке права требования по ДДУ.

В осмотре могут участвовать близкие родственники клиента. В этом случае нужно предоставить документы, подтверждающие родство: например, свидетельство о заключении брака или свидетельство о рождении. На осмотр квартиры можно пригласить эксперта.

Что делать при осмотре
Контакты
Телефон
+7 (495) 487-00-00
Почта
Для обращений
Для документов
Адрес
Москва, пр-д 3-й Красногорский, д.2
Ежедневно с 9:00 до 21:00